Privacy Policy

POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Digital World Synergy SRL (“noi”, “al nostru” sau “compania”) colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale vizitatorilor site-ului nostru web digital-world.ro (“site-ul”).

1. Identitatea Operatorului de Date

2. Scopurile Prelucrării Datelor Personale

Colectăm și prelucrăm datele tale personale în următoarele scopuri:

  • Pentru a răspunde solicitărilor tale: Dacă ne contactezi prin intermediul formularului de contact, vom folosi numele și prenumele, numărul de telefon și adresa de email pentru a răspunde întrebărilor tale și pentru a-ți oferi informații despre serviciile noastre SEO.
  • Pentru a îmbunătăți site-ul nostru: Putem utiliza informații non-personale, cum ar fi datele agregate și anonimizate despre utilizarea site-ului, pentru a înțelege mai bine cum interacționează vizitatorii cu site-ul și pentru a-l îmbunătăți.

3. Temeiul Juridic al Prelucrării

Prelucrăm datele tale personale pe baza următoarelor temeiuri juridice:

  • Consimțământul: Pentru datele colectate prin intermediul formularului de contact (nume, prenume, telefon, email), temeiul juridic al prelucrării este consimțământul tău explicit, pe care îl acorzi prin completarea și trimiterea formularului. Ai dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, contactându-ne la datele de contact menționate mai sus.
  • Interesul legitim: Pentru prelucrarea datelor prin intermediul cookie-urilor (cu excepția cookie-urilor strict necesare, pentru care nu este necesar consimțământul conform legii), ne bazăm pe interesul nostru legitim de a îmbunătăți funcționalitatea și performanța site-ului nostru și de a înțelege comportamentul utilizatorilor.

4. Categoriile de Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Prin intermediul formularului de contact:
    • Nume și prenume
    • Număr de telefon
    • Adresă de email

5. Destinatarii Datelor Personale

Datele tale personale pot fi divulgate următoarelor categorii de destinatari:

  • Personalul intern al Digital World Synergy SRL: Accesul la datele tale personale va fi limitat la angajații care au nevoie de aceste informații pentru a răspunde solicitărilor tale sau pentru a administra site-ul.
  • Furnizori de servicii: Putem colabora cu furnizori de servicii terți care ne ajută în operarea site-ului, cum ar fi furnizorii de servicii de hosting sau de analiză web. Acești furnizori vor avea acces la datele tale personale doar în măsura în care este necesar pentru a-și îndeplini sarcinile și sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor tale.
  • Autorități publice: În cazul în care suntem obligați prin lege, putem divulga datele tale personale către autoritățile publice competente.

6. Transferul Datelor Personale în Afara Spațiului Economic European (SEE)

În mod normal, nu transferăm datele tale personale în afara SEE. Dacă în viitor vom intenționa să transferăm date personale în afara SEE, vom implementa măsuri adecvate pentru a asigura un nivel de protecție similar cu cel din SEE, cum ar fi clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Perioada de Păstrare a Datelor Personale

Vom păstra datele tale personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, după cum urmează:

  • Datele colectate prin intermediul formularului de contact: Vom păstra aceste date pentru o perioadă de 24 luni de la ultima interacțiune cu tine, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm pentru o perioadă mai lungă.

8. Drepturile Tale în Legătură cu Datele Personale

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi cu privire la datele tale personale:

  • Dreptul de acces: Ai dreptul de a obține o confirmare din partea noastră dacă prelucrăm sau nu datele tale personale și, în caz afirmativ, ai dreptul de a accesa aceste date și informații despre modul în care sunt prelucrate.
  • Dreptul la rectificare: Ai dreptul de a solicita rectificarea datelor tale personale inexacte sau incomplete.  
  • Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”): În anumite circumstanțe, ai dreptul de a solicita ștergerea datelor tale personale, de exemplu, atunci când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atunci când ți-ai retras consimțământul.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite circumstanțe, ai dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor tale personale, de exemplu, atunci când contești exactitatea datelor sau atunci când te opui prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Ai dreptul de a primi datele tale personale pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, și ai dreptul de a transmite aceste date unui alt operator fără obstrucționare din partea noastră.  
  • Dreptul la opoziție: Ai dreptul de a te opune prelucrării datelor tale personale în anumite circumstanțe, inclusiv prelucrării în scopuri de marketing direct.
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care te privesc sau te afectează în mod similar într-o măsură semnificativă. Site-ul nostru nu utilizează astfel de procese decizionale.  
  • Dreptul de a-ți retrage consimțământul: Dacă prelucrăm datele tale personale pe baza consimțământului tău, ai dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.  
  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere: Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă prevederile GDPR.  

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la datele de contact menționate în secțiunea 1.

9. Securitatea Datelor Personale

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale împotriva accesului neautorizat, utilizării, modificării sau distrugerii neautorizate. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:  

  • Utilizarea de conexiuni securizate (HTTPS) pentru transmiterea datelor între browserul tău și serverul nostru.
  • Implementarea de controale de acces pentru a limita accesul la datele personale doar la personalul autorizat.
  • Actualizarea regulată a sistemelor noastre de securitate.

10. Link-uri către Alte Site-uri Web

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de noi. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri web. Te încurajăm să citești politicile de confidențialitate ale fiecărui site web pe care îl vizitezi.

11. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data intrării în vigoare va fi actualizată corespunzător. Te încurajăm să verifici periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre practicile noastre de confidențialitate.  

12. Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică de confidențialitate sau la modul în care prelucrăm datele tale personale, te rugăm să ne contactezi la:  

Data intrării în vigoare: 15.04.2025